東北制藥：數字化(huà)支撐國(guó)企改革
客戶概述
東北制藥集團股份有(yǒu)限公司(簡稱“東北制藥”，股票(piào)代碼：000597)，是遼甯方大集團實業(yè)有(yǒu)限公司(簡稱“方大集團”)旗下(xià)上(shàng)市(shì)公司。公司前身(shēn)為(wèi)東北制藥總廠(chǎng)，始建于1946年(nián)，曾援建全國(guó)19省市(shì)52家(jiā)醫藥企業(yè)，向外(wài)輸送幹部1300多人(rén)，被譽為(wèi)我國(guó)民(mín)族制藥工(gōng)業(yè)的(de)搖籃。
業(yè)務挑戰
進入市(shì)場(chǎng)經濟，東北制藥發展幾經波折，一度陷入巨額虧損的(de)泥沼。2013年(nián)以來(lái)，深入落實黨的(de)十八大和(hé)十八屆三中全會精神，公司先後實施了“三年(nián)改革”和(hé)“三年(nián)倍增”，扭轉不利局面，實現(xiàn)恢複性增長(cháng)，但(dàn)制約企業(yè)發展的(de)機(jī)制落後、管理(lǐ)松散、動力不足等一系列深層次問(wèn)題仍難以根本解決，尤其是無法适應醫藥行業(yè)激烈的(de)市(shì)場(chǎng)競争環境。
抱殘守缺無出路(lù)，唯有(yǒu)改革能向前。2018年(nián)，東北制藥在黨的(de)十九大精神指引下(xià)，在遼甯省委、省政府和(hé)沈陽市(shì)委、市(shì)政府的(de)大力支持下(xià)，積極探索實施混合所有(yǒu)制改革，成功引入戰略投資者、從(cóng)遼甯走向全國(guó)的(de)知名民(mín)企遼甯方大集團。
全面植入方大集團“敬畏制度、嚴格執行”的(de)管理(lǐ)方式、“全面覆蓋、全程監管”的(de)風(fēng)控體(tǐ)系，以及“幹到給到、共建共享”的(de)激勵機(jī)制等一整套完全市(shì)場(chǎng)化(huà)、規範化(huà)、精細化(huà)的(de)管理(lǐ)手段，形成強激勵、嚴約束、重落實的(de)全新經營管理(lǐ)模式，從(cóng)源頭破解老(lǎo)國(guó)企經營權責不清、思想上(shàng)等靠要、工(gōng)作(zuò)效率低(dī)下(xià)等痼疾，開(kāi)啓了破除體(tǐ)制機(jī)制障礙的(de)“破繭成蝶”之路(lù)。
解決方案
東北制藥的(de)數字化(huà)轉型落地(dì)方案的(de)第一階段，是以多級利潤中心快速實現(xiàn)方大的(de)“賽馬制”考核方案;第二階段引入發票(piào)雲解決費(fèi)用報銷憑據快速采集、制單及核驗問(wèn)題;第三階段通(tōng)過付款結算(suàn)智能機(jī)器(qì)人(rén)解決付款審批效率低(dī)、付款慢(màn)的(de)問(wèn)題;第四階段以導入核心設備的(de)全生(shēng)命周期管理(lǐ)體(tǐ)系，實現(xiàn)設備資産的(de)增值保值。
● 抓核心問(wèn)題，從(cóng)組織設計(jì)及流程梳理(lǐ)入手，快速搭建“賽馬制”的(de)經營架構體(tǐ)系
對(duì)“賽馬制”經營架構體(tǐ)系的(de)搭建和(hé)落實執行得益于東北制藥實施混改以來(lái)管理(lǐ)變革的(de)成效，基于在金(jīn)蝶雲·星空中建立的(de)扁平化(huà)組織及多級利潤中心的(de)管理(lǐ)架構下(xià)，按“賽馬制”的(de)要求快速對(duì)考核的(de)業(yè)務單元進行細化(huà)分級，并按內(nèi)部市(shì)場(chǎng)化(huà)的(de)規則定義了利潤中心間(jiān)的(de)結算(suàn)标準，同時(shí)将“賽馬制”的(de)考核細則轉化(huà)成利潤中心間(jiān)的(de)考核指标的(de)分配标準，在業(yè)務發生(shēng)時(shí)，有(yǒu)确定歸屬的(de)直接通(tōng)過利潤中心進行歸集，公共部分則通(tōng)過利潤中心間(jiān)的(de)分配标準進行分配，确定各利潤中心考核指标的(de)績效歸屬，每月(yuè)按利潤中心口徑将考核結果在雲之家(jiā)經營平台上(shàng)公示，在保證經營體(tǐ)系落實的(de)前提下(xià)，也極大地(dì)提高(gāo)了一線職工(gōng)的(de)工(gōng)作(zuò)積極性及個(gè)人(rén)收益，實施上(shàng)線僅一個(gè)月(yuè)，成效顯著。
● 管理(lǐ)視(shì)角下(xià)移，找到報銷中普遍關注的(de)問(wèn)題，借助發票(piào)雲讓降本增效落到實處
在此次改革工(gōng)作(zuò)的(de)落實中，通(tōng)過金(jīn)蝶發票(piào)雲真正讓管理(lǐ)視(shì)角的(de)工(gōng)作(zuò)進行了下(xià)移，做到了從(cóng)根源入手，切實地(dì)解決一線普遍反應的(de)真問(wèn)題，讓降本增效落到實處。通(tōng)過在費(fèi)用報銷的(de)影像采集、制單及核驗環節加入到發票(piào)雲的(de)掃描、智能制單及雲端核驗功能，解決了長(cháng)期以來(lái)費(fèi)用報銷審批效率低(dī)、誤差大的(de)問(wèn)題，同時(shí)也有(yǒu)效規避了因為(wèi)票(piào)據問(wèn)題給财務帶來(lái)的(de)稅務風(fēng)險，小(xiǎo)應用帶來(lái)大效益。
● 創新模式應用，構築供應商生(shēng)态夥伴關系，通(tōng)過智能機(jī)器(qì)人(rén)賦能供應商
在東北制藥，供應商的(de)關系管理(lǐ)一直是個(gè)老(lǎo)大難的(de)問(wèn)題，示範合同、非示範合同，各種條款、約束、保證金(jīn)、違約金(jīn)、賬期等條條框框，把和(hé)供應商之間(jiān)的(de)合作(zuò)關系推到了一個(gè)對(duì)立面，導緻供應商不滿意，采購方也不滿意。通(tōng)過深入調研分析後發現(xiàn)，其核心原因就是在付款結算(suàn)過程中的(de)各種約束條款的(de)履行時(shí)效問(wèn)題。項目組在做了大量詳盡的(de)調研後，對(duì)付款結算(suàn)過程中影響付款的(de)條件(jiàn)、要件(jiàn)進行歸類，并抽象形成規則，通(tōng)過智能機(jī)器(qì)人(rén)實現(xiàn)了付款要件(jiàn)影像的(de)智能采集、智能匹配、快速審單、企聯平台直聯付款等過程的(de)操作(zuò)，上(shàng)線一個(gè)月(yuè)後，對(duì)一般性的(de)材料采購，付款時(shí)間(jiān)從(cóng)原來(lái)的(de)發票(piào)到後的(de)20天縮短為(wèi)7天，效率極大提升，供應商關系也得到了逐步的(de)改善。
● 着眼未來(lái)資本運營，構建設備全生(shēng)命周期管理(lǐ)體(tǐ)系，強化(huà)資産監管，實現(xiàn)設備資産的(de)增值保值
設備作(zuò)為(wèi)國(guó)資委企業(yè)的(de)重要資産，不僅要加強監管的(de)手段和(hé)措施，更要實現(xiàn)在經營過程中的(de)增值保值，這(zhè)是一個(gè)永久的(de)課題，也是東北制藥混改後的(de)一件(jiàn)大事(shì)。通(tōng)過構建設備全生(shēng)命周期管理(lǐ)平台，将東北制藥13個(gè)企業(yè)A、B類共計(jì)3000多種重要的(de)設備建立了從(cóng)申請、采購、驗收、建檔、變更、維修、維護、調配、投資、處置的(de)全生(shēng)命周期管理(lǐ)體(tǐ)系的(de)完整信息記錄，并和(hé)重大的(de)投資、項目等建立業(yè)務關聯，對(duì)設備資産的(de)分布及狀态進行時(shí)時(shí)監控，實行統調統配、集中采購。保證了設備資産在東北制藥範圍內(nèi)的(de)合理(lǐ)、有(yǒu)效、充分地(dì)調配和(hé)利用，有(yǒu)效降低(dī)了設備的(de)閑置率及資産的(de)采購總額。
項目價值
通(tōng)過金(jīn)蝶雲·星空構建的(de)數字化(huà)創新應用支撐了東北制藥在混合所有(yǒu)制改革下(xià)方大集團市(shì)場(chǎng)化(huà)經營和(hé)企業(yè)管理(lǐ)體(tǐ)系的(de)快速融入。
多利潤中心承載的(de)“賽馬制”考核，将管理(lǐ)重點下(xià)放(fàng)到一線，賦能并激活全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)，真正讓能者能夠被發現(xiàn)并得到重用。降本增效也不再隻是一個(gè)口号，以發票(piào)雲作(zuò)為(wèi)費(fèi)用報銷的(de)采集、制單及核驗端的(de)接入，大幅提升效率的(de)同時(shí)有(yǒu)效地(dì)降低(dī)了差誤，從(cóng)根本上(shàng)規避了财務的(de)稅務風(fēng)險。
供應商關系的(de)改善歸功于智能機(jī)器(qì)人(rén)的(de)引入，有(yǒu)效地(dì)解決了多年(nián)來(lái)遺留下(xià)來(lái)的(de)付款審批慢(màn)、付款時(shí)間(jiān)長(cháng)的(de)問(wèn)題。如何讓設備資産能夠保值增值是混合所有(yǒu)制改革中重點提出的(de)需要解決的(de)問(wèn)題，設備全生(shēng)命周期管理(lǐ)體(tǐ)系的(de)引入和(hé)執行，也讓東北制藥的(de)資産管理(lǐ)又(yòu)上(shàng)了一個(gè)新台階。
東北制藥集團股份有(yǒu)限公司(簡稱“東北制藥”，股票(piào)代碼：000597)，是遼甯方大集團實業(yè)有(yǒu)限公司(簡稱“方大集團”)旗下(xià)上(shàng)市(shì)公司。公司前身(shēn)為(wèi)東北制藥總廠(chǎng)，始建于1946年(nián)，曾援建全國(guó)19省市(shì)52家(jiā)醫藥企業(yè)，向外(wài)輸送幹部1300多人(rén)，被譽為(wèi)我國(guó)民(mín)族制藥工(gōng)業(yè)的(de)搖籃。
業(yè)務挑戰
進入市(shì)場(chǎng)經濟，東北制藥發展幾經波折，一度陷入巨額虧損的(de)泥沼。2013年(nián)以來(lái)，深入落實黨的(de)十八大和(hé)十八屆三中全會精神，公司先後實施了“三年(nián)改革”和(hé)“三年(nián)倍增”，扭轉不利局面，實現(xiàn)恢複性增長(cháng)，但(dàn)制約企業(yè)發展的(de)機(jī)制落後、管理(lǐ)松散、動力不足等一系列深層次問(wèn)題仍難以根本解決，尤其是無法适應醫藥行業(yè)激烈的(de)市(shì)場(chǎng)競争環境。
抱殘守缺無出路(lù)，唯有(yǒu)改革能向前。2018年(nián)，東北制藥在黨的(de)十九大精神指引下(xià)，在遼甯省委、省政府和(hé)沈陽市(shì)委、市(shì)政府的(de)大力支持下(xià)，積極探索實施混合所有(yǒu)制改革，成功引入戰略投資者、從(cóng)遼甯走向全國(guó)的(de)知名民(mín)企遼甯方大集團。
全面植入方大集團“敬畏制度、嚴格執行”的(de)管理(lǐ)方式、“全面覆蓋、全程監管”的(de)風(fēng)控體(tǐ)系，以及“幹到給到、共建共享”的(de)激勵機(jī)制等一整套完全市(shì)場(chǎng)化(huà)、規範化(huà)、精細化(huà)的(de)管理(lǐ)手段，形成強激勵、嚴約束、重落實的(de)全新經營管理(lǐ)模式，從(cóng)源頭破解老(lǎo)國(guó)企經營權責不清、思想上(shàng)等靠要、工(gōng)作(zuò)效率低(dī)下(xià)等痼疾，開(kāi)啓了破除體(tǐ)制機(jī)制障礙的(de)“破繭成蝶”之路(lù)。
解決方案
東北制藥的(de)數字化(huà)轉型落地(dì)方案的(de)第一階段，是以多級利潤中心快速實現(xiàn)方大的(de)“賽馬制”考核方案;第二階段引入發票(piào)雲解決費(fèi)用報銷憑據快速采集、制單及核驗問(wèn)題;第三階段通(tōng)過付款結算(suàn)智能機(jī)器(qì)人(rén)解決付款審批效率低(dī)、付款慢(màn)的(de)問(wèn)題;第四階段以導入核心設備的(de)全生(shēng)命周期管理(lǐ)體(tǐ)系，實現(xiàn)設備資産的(de)增值保值。
● 抓核心問(wèn)題，從(cóng)組織設計(jì)及流程梳理(lǐ)入手，快速搭建“賽馬制”的(de)經營架構體(tǐ)系
對(duì)“賽馬制”經營架構體(tǐ)系的(de)搭建和(hé)落實執行得益于東北制藥實施混改以來(lái)管理(lǐ)變革的(de)成效，基于在金(jīn)蝶雲·星空中建立的(de)扁平化(huà)組織及多級利潤中心的(de)管理(lǐ)架構下(xià)，按“賽馬制”的(de)要求快速對(duì)考核的(de)業(yè)務單元進行細化(huà)分級，并按內(nèi)部市(shì)場(chǎng)化(huà)的(de)規則定義了利潤中心間(jiān)的(de)結算(suàn)标準，同時(shí)将“賽馬制”的(de)考核細則轉化(huà)成利潤中心間(jiān)的(de)考核指标的(de)分配标準，在業(yè)務發生(shēng)時(shí)，有(yǒu)确定歸屬的(de)直接通(tōng)過利潤中心進行歸集，公共部分則通(tōng)過利潤中心間(jiān)的(de)分配标準進行分配，确定各利潤中心考核指标的(de)績效歸屬，每月(yuè)按利潤中心口徑将考核結果在雲之家(jiā)經營平台上(shàng)公示，在保證經營體(tǐ)系落實的(de)前提下(xià)，也極大地(dì)提高(gāo)了一線職工(gōng)的(de)工(gōng)作(zuò)積極性及個(gè)人(rén)收益，實施上(shàng)線僅一個(gè)月(yuè)，成效顯著。
● 管理(lǐ)視(shì)角下(xià)移，找到報銷中普遍關注的(de)問(wèn)題，借助發票(piào)雲讓降本增效落到實處
在此次改革工(gōng)作(zuò)的(de)落實中，通(tōng)過金(jīn)蝶發票(piào)雲真正讓管理(lǐ)視(shì)角的(de)工(gōng)作(zuò)進行了下(xià)移，做到了從(cóng)根源入手，切實地(dì)解決一線普遍反應的(de)真問(wèn)題，讓降本增效落到實處。通(tōng)過在費(fèi)用報銷的(de)影像采集、制單及核驗環節加入到發票(piào)雲的(de)掃描、智能制單及雲端核驗功能，解決了長(cháng)期以來(lái)費(fèi)用報銷審批效率低(dī)、誤差大的(de)問(wèn)題，同時(shí)也有(yǒu)效規避了因為(wèi)票(piào)據問(wèn)題給财務帶來(lái)的(de)稅務風(fēng)險，小(xiǎo)應用帶來(lái)大效益。
● 創新模式應用，構築供應商生(shēng)态夥伴關系，通(tōng)過智能機(jī)器(qì)人(rén)賦能供應商
在東北制藥，供應商的(de)關系管理(lǐ)一直是個(gè)老(lǎo)大難的(de)問(wèn)題，示範合同、非示範合同，各種條款、約束、保證金(jīn)、違約金(jīn)、賬期等條條框框，把和(hé)供應商之間(jiān)的(de)合作(zuò)關系推到了一個(gè)對(duì)立面，導緻供應商不滿意，采購方也不滿意。通(tōng)過深入調研分析後發現(xiàn)，其核心原因就是在付款結算(suàn)過程中的(de)各種約束條款的(de)履行時(shí)效問(wèn)題。項目組在做了大量詳盡的(de)調研後，對(duì)付款結算(suàn)過程中影響付款的(de)條件(jiàn)、要件(jiàn)進行歸類，并抽象形成規則，通(tōng)過智能機(jī)器(qì)人(rén)實現(xiàn)了付款要件(jiàn)影像的(de)智能采集、智能匹配、快速審單、企聯平台直聯付款等過程的(de)操作(zuò)，上(shàng)線一個(gè)月(yuè)後，對(duì)一般性的(de)材料采購，付款時(shí)間(jiān)從(cóng)原來(lái)的(de)發票(piào)到後的(de)20天縮短為(wèi)7天，效率極大提升，供應商關系也得到了逐步的(de)改善。
● 着眼未來(lái)資本運營，構建設備全生(shēng)命周期管理(lǐ)體(tǐ)系，強化(huà)資産監管，實現(xiàn)設備資産的(de)增值保值
設備作(zuò)為(wèi)國(guó)資委企業(yè)的(de)重要資産，不僅要加強監管的(de)手段和(hé)措施，更要實現(xiàn)在經營過程中的(de)增值保值，這(zhè)是一個(gè)永久的(de)課題，也是東北制藥混改後的(de)一件(jiàn)大事(shì)。通(tōng)過構建設備全生(shēng)命周期管理(lǐ)平台，将東北制藥13個(gè)企業(yè)A、B類共計(jì)3000多種重要的(de)設備建立了從(cóng)申請、采購、驗收、建檔、變更、維修、維護、調配、投資、處置的(de)全生(shēng)命周期管理(lǐ)體(tǐ)系的(de)完整信息記錄，并和(hé)重大的(de)投資、項目等建立業(yè)務關聯，對(duì)設備資産的(de)分布及狀态進行時(shí)時(shí)監控，實行統調統配、集中采購。保證了設備資産在東北制藥範圍內(nèi)的(de)合理(lǐ)、有(yǒu)效、充分地(dì)調配和(hé)利用，有(yǒu)效降低(dī)了設備的(de)閑置率及資産的(de)采購總額。
項目價值
通(tōng)過金(jīn)蝶雲·星空構建的(de)數字化(huà)創新應用支撐了東北制藥在混合所有(yǒu)制改革下(xià)方大集團市(shì)場(chǎng)化(huà)經營和(hé)企業(yè)管理(lǐ)體(tǐ)系的(de)快速融入。
多利潤中心承載的(de)“賽馬制”考核，将管理(lǐ)重點下(xià)放(fàng)到一線，賦能并激活全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)，真正讓能者能夠被發現(xiàn)并得到重用。降本增效也不再隻是一個(gè)口号，以發票(piào)雲作(zuò)為(wèi)費(fèi)用報銷的(de)采集、制單及核驗端的(de)接入，大幅提升效率的(de)同時(shí)有(yǒu)效地(dì)降低(dī)了差誤，從(cóng)根本上(shàng)規避了财務的(de)稅務風(fēng)險。
供應商關系的(de)改善歸功于智能機(jī)器(qì)人(rén)的(de)引入，有(yǒu)效地(dì)解決了多年(nián)來(lái)遺留下(xià)來(lái)的(de)付款審批慢(màn)、付款時(shí)間(jiān)長(cháng)的(de)問(wèn)題。如何讓設備資産能夠保值增值是混合所有(yǒu)制改革中重點提出的(de)需要解決的(de)問(wèn)題，設備全生(shēng)命周期管理(lǐ)體(tǐ)系的(de)引入和(hé)執行，也讓東北制藥的(de)資産管理(lǐ)又(yòu)上(shàng)了一個(gè)新台階。
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