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客戶關系領域

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客戶關系管理(lǐ)解決方案
借助金(jīn)蝶客戶關系管理(lǐ) (CRM) 解決方案,你(nǐ)能夠為(wèi)企業(yè)營銷人(rén)員(yuán)提供線索發現(xiàn)、客戶挖掘、客戶價值分析以及業(yè)務員(yuán)日(rì)常工(gōng)作(zuò)的(de)管理(lǐ)和(hé)控制。幫助企業(yè)有(yǒu)效管理(lǐ)潛在客戶,深入挖掘銷售線索,有(yǒu)效管理(lǐ)業(yè)務員(yuán)日(rì)常工(gōng)作(zuò),提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率。
管理(lǐ)潛在客戶,深入挖掘銷售線索
● 提供核心業(yè)務的(de)客戶關系管理(lǐ)解決方案
提供核心的(de)潛在客戶挖掘、線索發現(xiàn)、客戶360度視(shì)圖、客戶金(jīn)字塔分析、業(yè)務員(yuán)日(rì)程管理(lǐ)、工(gōng)作(zuò)計(jì)劃等業(yè)務流程,涵蓋了企業(yè)客戶關系管理(lǐ)的(de)基礎業(yè)務。
● 提供核心的(de)潛在客戶挖掘、線索發現(xiàn)、客戶360度視(shì)圖、客戶金(jīn)字塔分析、業(yè)務員(yuán)日(rì)程管理(lǐ)、工(gōng)作(zuò)計(jì)劃等業(yè)務流程,涵蓋了企業(yè)客戶關系管理(lǐ)的(de)基礎業(yè)務。
客戶關系管理(lǐ)基礎數據支持共享、分配和(hé)私有(yǒu)控制策略,支持客戶的(de)組織間(jiān)分配與取消分配,幫助企業(yè)實現(xiàn)多組織間(jiān)的(de)業(yè)務協作(zuò)。
● 有(yǒu)計(jì)劃、有(yǒu)監督的(de)日(rì)程管理(lǐ)
通(tōng)過工(gōng)作(zuò)計(jì)劃的(de)建立、批閱,活動的(de)指派、執行、完成等操作(zuò),有(yǒu)效控制計(jì)劃的(de)建立和(hé)執行,提高(gāo)各環節工(gōng)作(zuò)的(de)管理(lǐ),從(cóng)而提高(gāo)整體(tǐ)工(gōng)作(zuò)效率。
● 360度全方位的(de)客戶管理(lǐ)
通(tōng)過客戶基本信息、活動信息、銷售信息、應收款信息等圍繞該客戶的(de)全方位信息,為(wèi)客戶管理(lǐ)提供全面的(de)信息支持,為(wèi)管理(lǐ)決策提供數據支持。